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Bestandskunden bringen Geld

Marktanteile zu gewinnen, bedeutet für viele Firmen nicht, an Bestandskunden mehr Produkte zu verkaufen, sondern für die meisten Unternehmen vor allem die schwierige und teure Neukundengewinnung. Es ist aber Realität, dass der Umsatz, den ein Unternehmen mit einem treuen Kunden…

LDB macht Studenten mobil

Ein nagelneues Fahrrad geschenkt? Wer würde da nicht Ja sagen. Die LDB Gruppe macht das für Studierende in Deggendorf möglich. Sie können ein kostenloses Fahrrad erhalten – solange sie bereit sind, mit einer kleinen Werbefläche unterwegs zu sein. Möglich macht…

LDB Winner – Marketing-Plattform für aktives Aftersalesgeschäft

Das Aftersalesgeschäft wird für viele Kfz-Betriebe in den kommenden Jahren immer wichtiger werden. Der gesättigte Fahrzeughandel mit seinen geringen Deckungsbeiträgen setzt insbesondere den Autohäusern immer mehr zu. Branchenkenner aus der Automobilindustrie gehen davon aus, dass das Aftersalesgeschäft in der Zukunft…

Kundenloyalität sichert langfristigen Erfolg

Als Symbol für Freiheit und Wohlstand wurde das Auto im 20. Jahrhundert verehrt und war unantastbarer Bestandteil des Lifestyles. Das hat sich überholt. Der junge urbane Mensch steigt aus und um. Junge Menschen verlieren zunehmend das Interesse am (eigenen) Auto.…

Kundenbindung im Autohaus

Die Kundenkontaktzahl ist im Service längst unter »1« gesunken, das heißt manche Kunden  sieht man im  Durchschnitt gerade noch einmal pro Jahr. Der Kuchen reicht nicht mehr für alle – jährlich werden zurzeit viele freie Betriebe und Markenwerkstätten geschlossen. Ein…

LDB @ TYPO Berlin 2015

Die TYPO Berlin feiert ihr zwanzigstes Jahr als größtes und erfolgreichstes Designevent in Europa und die LDB Gruppe ist dabei! Seit 1996 findet die Konferenz jedes Jahr im Mai statt. Mit rund 1500 Teilnehmern und rund 60 Sprechern, die an…

Kunden fühlen sich unverstanden

Eine von IBM veröffentlichte Studie zeigt eine große Lücke zwischen der unternehmensinternen Wahrnehmung des Marketings und der tatsächlichen Erfahrung von Verbrauchern. Die von Econsultancy entwickelte und in den USA durchgeführte Umfrage hat ergeben, dass nahezu 90 Prozent der Marketingexperten die…

Kundenstimmen analysieren und mit LDB SemanticSpace visualisieren

Lassen Sie Kundenmeinungen visualisieren und bewerten Sie Kundenaussagen aus der Perspektive semantischer Analysen und aussagestarker visueller Schaubilder. Bei einer semantischen Analyse handelt es sich um eine Analyseform, die der Linguistik entstammt. Hierbei wird der Bedeutungsgehalt eines Wortes analysiert. Was Ihre…

Social Media beeinflusst immer mehr den Autokauf

Die Technologie-Affinität der Konsumenten wächst und wirkt sich immer mehr auf den Entscheidungsprozess beim Autokauf aus: wer einen Autokauf plant, informiert sich vorab auf YouTube, in Internet-Foren und auf Facebook. So das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Beratungsunternehmens Faktenkontor**. Für…