Wer kennt sie nicht, die Bewertungssternchen im Internet. Viele Kunden suchen vor ihrer Kaufentscheidung gezielt im Netz danach oder orientieren sich an Erfahrungsberichten anderer Konsumenten. Mit spürbaren Folgen auch für den Autohandel. Egal, ob bei Neu- und Gebrauchtwagen oder der…
Gerade im Automotiv-Geschäft ist das Telefon ein sehr zielgerichtetes Instrument, um mit den Kunden in Kontakt zu treten und in einer ausführlichen Bedarfsanalyse, qualifizierte Daten und wertvolle Informationen zu erhalten. Bei den meisten Unternehmen besteht daher ein berechtigtes Interesse am…
Ein ganzheitliches und zukunftsorientiertes Produkt- und Lösungsspektrum für den Bereich des Kundenmanagements und der Kundenbindung wollen die LDB Gruppe, Berlin, und die Carcall GmbH, Straubing, am Markt anbieten. Deshalb haben die beiden Spezialisten nun ihre Kräfte gebündelt. Der gemeinsame Vertrieb…