Ihre Telefonzentrale – ein oft unterschätzter Umsatzgarant

Eine gute Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist der Schlüssel zu einem nachhaltigen Verkaufserfolg im Autohaus. Kunden erwarten eine schnelle, professionelle Bearbeitung ihrer Anliegen. Jeder Kunde, jede Reklamation, jede Situation ist anders und erfordert Fingerspitzengefühl bei der Bearbeitung der unterschiedlichen…

Autokonzerne starten Dieseltauschprogramme. Profitieren Sie davon.

Die Bundesregierung und die Automobilindustrie haben erste Schritte beschlossen, um Fahrverbote für ältere Dieselfahrzeuge zu vermeiden. Neben der Nachrüstung von Fahrzeugen (der Bund will die Autohersteller dazu bringen, die Kosten zu übernehmen, feste Zusagen gibt es bisher noch nicht) gehört…

Gute Verbindungen sind alles

Egal wie digital Ihr Autohaus werden wird, und daran wird kein Weg vorbeiführen, am Ende steht weiterhin der verbale Kontakt mit Ihren Kunden. Wirklich wichtige Angelegenheiten – das wissen Sie selbst – werden immer noch am Telefon besprochen! Autohändler wissen,…

Autokäufer sind bei der Digitalisierung weiter als Autohändler

Immer mehr Autokäufer nutzen das Internet und digitale Angebote beim Fahrzeugkauf. Sie sind aufgeschlossen für neue Vertriebswege und Innovationen bei der Fahrzeugauswahl. Mehr als 60 Prozent wären sogar bereit, ihren nächsten Gebraucht- oder Neuwagen online zu kaufen. So lautet ein…